A jogadora da Croácia teve seus ganhos do bônus sem depósito cancelados e a conta encerrada devido a “várias inconsistências”. Após uma análise mais aprofundada, rejeitamos esta reclamação como injustificada.
Dear Dragana,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre sua experiência negativa. Lembre-se, se o cassino decidiu fechar sua conta, não há muito o que fazer. Sem você depositar fundos em sua conta, não há reivindicação a ser feita. Verifiquei os termos e condições, e foi o que descobri:
"O BingoCanada se reserva o direito de, a todo momento, e a seu critério,:
Recuse a abertura de uma conta de cliente e / ou feche uma conta de cliente existente sem qualquer motivo. "
Para futuras referências, sugiro verificar a lista de nossos cassinos recomendados https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Para ter certeza absoluta de que você vê os cassinos mais adequados, verifique suas preferências de idioma e país (no canto superior direito da tela). Receio que não haja muito que eu possa fazer por você no momento. Se houver informações adicionais para apoiar seu caso, por favor, escreva, caso contrário, seremos forçados a rejeitar sua reclamação como injustificada. Obrigado pela sua compreensão.
Cumprimentos,
Petronela