O jogador da Austrália enfrenta repetidas rejeições de saques, apesar de fornecer toda a documentação necessária. O jogador parou de responder às nossas perguntas e comentários, por isso rejeitamos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Bitdreams Casino - Os pedidos de saque dos jogadores continuam sendo rejeitados.
Traduzido automaticamente:
Montante: A$900
Bitdreams Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com Índice de Segurança abaixo da média têm habitualmente uma proporção desfavorável entre o seu número de visitantes e reclamações relevantes enviadas pelos jogadores. Tal significa que é provável que este casino já tenha tratado alguns jogadores injustamente no passado.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 8 meses
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Público
Público
há 8 meses
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Estou tentando sacar meu dinheiro há algum tempo. Não entendo como é sempre rejeitado. Tentei mais de 3 vezes, e forneço os documentos no arquivo anexo abaixo. Tenho tentado me retirar e sempre é rejeitado. Eles parecem que não querem pagar. Por favor, ajude com isso. Obrigado!
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 8 meses
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Prezado Terrencecolfoort14,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema com o Bitdreams Casino. Permita-me fazer algumas perguntas para ter certeza de que entendi completamente a situação.
Você já fez algum saque bem-sucedido no cassino antes?
Você poderia confirmar se passou na verificação KYC?
Você acumulou seus ganhos com ou sem bônus ativo?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado pela sua resposta ...
Atenciosamente
Verônica
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