CasaReclamaçõesBizzo Casino - O bônus do jogador não foi creditado.

Bizzo Casino - O bônus do jogador não foi creditado.

Traduzido automaticamente:

Montante: A$100

Bizzo Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 18/09/2021 | Caso encerrado : 05/10/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
Tradução

O bônus de giro grátis do jogador não foi creditado em sua conta do cassino. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Sem rodadas grátis após vários depósitos, foi solicitado:

Dispositivo de reinício

Use um caminho de wi-fi diferente

Use um navegador diferente

Use a guia "anônima"

Saia e volte a entrar

Perguntaram se eu queria um jogo diff e depois fiz o mesmo jogo "fruit million"

Passei quase 2 horas, no chat, com 3 funcionários diferentes que tive que contar a mesma história (com instantâneos de erros)

Muito decepcionado com o serviço e ainda não consegui rodar

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Olá Nic,

Muito obrigado por enviar a sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Bizzo Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de levarmos o caso adiante com o cassino.

Há quanto tempo você reivindicou qualquer bônus sem depósito? Você foi verificado no cassino? Quantas vezes você depositou porque o bônus não está funcionando? Você poderia especificar quais bônus são esses - VIP ou de outro site afiliado?

Eu verifiquei os termos e condições e com base no seu país de residência, você deve ser capaz de reivindicar bônus grátis e é meio estranho que o cassino já saiba sobre o problema, já que eles provavelmente deveriam ter creditado os bônus manualmente.

Aguardamos sua resposta e espero que possamos ajudá-lo a resolvê-lo.

Cumprimentos,

usuario

Casino.guru

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Caro Nic,

Faz algum tempo que não temos notícias suas. Você poderia informar se há alguma atualização sobre o seu caso? Observe que se você não responder à reclamação nos próximos 7 dias, ela será rejeitada.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

A reclamação será rejeitada pelo motivo acima mencionado.

Traduzido automaticamente:
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