O jogador está enfrentando um problema não especificado com sua retirada e verificação. A reclamação foi resolvida quando ela recebeu sua retirada pendente.
The player's experiencing an unspecified issue with his withdrawal and verification. The complaint was resolved as she received her pending withdrawal.
O jogador está enfrentando um problema não especificado com sua retirada e verificação. A reclamação foi resolvida quando ela recebeu sua retirada pendente.
Caro Salamina88,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o Bizzo Casino. Infelizmente, precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia elaborar? Eu estarei esperando por sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
usuario
Dear Salamina88,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with Bizzo Casino. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate? I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Nick
Mo me deixa fazer o upload da documentação que ele agora me pede e que foi um problema para mim não tê-la quando você deposita o dinheiro, naquele momento eles não verificam nada, mas na hora de pagar o dinheiro eles precisam verificação, tudo muito estranho, teria que sacar o dinheiro com a mesma facilidade que deposito
Mo lets me upload the documentation that he now asks me for and that it was a problem for me not to have it when you deposit the money, at that moment they do not check anything, but when it comes to paying the money they do need verification, all very strange, I would have to withdraw the money with the same ease that I deposit it
Mo me deja cargar la documentacion que ahora me pide y que mo fue un problema el no tenerla cuando haces los deposito del dinero, en ese momento no comprueban nada, pero a la hora de abonar el dinero si que necesitan comprobación, todo muy raro, yo tendría que retirar el dinero con la misma facilidad que lo deposito
Caro Salamina88,
Na maioria dos cassinos online, a verificação só é solicitada somente após a solicitação do primeiro saque. Se não for possível enviar seus documentos em qualquer lugar da sua conta do cassino, você deve encaminhá-los por meio do suporte por e-mail.
Dear Salamina88,
In most of online casinos, the verification is only requested only after requesting the first withdrawal. If it's not possible to upload your documents anywhere within your casino account, you have to forward them all of it through e-mail support.
Obrigado Salamina88 por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você se deparar com qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.
Cumprimentos,
usuario
Thank you Salamina88 for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação