CasaReclamaçõesBizzo Casino - O jogador não conseguiu verificar.

Bizzo Casino - O jogador não conseguiu verificar.

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Montante: 200 €

Bizzo Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 19/03/2022 | Caso encerrado : 06/04/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador não pode verificar, pois seu nome de registro não corresponde ao seu ID. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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Não consigo completar a identificação porque no meu perfil meu nome é Viktoras kourtelis e no ID é Viktor Kourtelis. E eu não posso nem mudar isso no meu perfil. Não me deixa.

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Público
Público
há 2 anos
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Olá Victor123,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Rouge Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar por que você usou um nome diferente durante o registro? Qual foi a declaração do cassino sobre essa questão? Sua conta ainda está ativa?

Observe que não se registrar com suas informações pessoais reais pode levar ao fechamento automático da conta na maioria dos cassinos, portanto, tenha cuidado com isso no futuro.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
Público
há 2 anos
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Caro Victor123,

Nós não ouvimos de você há algum tempo. Observe que a reclamação será rejeitada se não recebermos nenhuma resposta nos próximos 7 dias.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
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A reclamação será agora rejeitada pelo motivo acima mencionado.

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