O jogador da Grécia enviou um pedido de retirada menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Eles continuam rejeitando meu pedido de retirada dizendo que eu não enviei os documentos de identificação necessários eles me pediram um documento do banco entrei em contato com meu banco e eles disseram que não existe isso apenas desculpas meu endereço só é confirmado pelo meu ID que eles enviou uma foto
Pedido de saque recusado porque eles me dizem que eu preciso confirmar meu endereço o que eu fiz porque eu enviei meu ID onde o endereço está então eles me pediram uma conta de energia que eu não tenho porque não está em meu nome então um extrato bancário que diz endereço data data de nascimento e nome entrei em contato com meu banco eles me disseram que temos uma transação bancária, mas aparentemente não lista informações como data de nascimento o endereço acima, mas desde meu ID que enviei uma foto diz endereço qual é o motivo para peretairo?
Eles acabaram de aceitar meu pedido de retirada vamos esperar e ver quando o dinheiro chega agora
Infelizmente, somos forçados a encerrar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.