O jogador do México solicitou um saque, mas depois de três dias, os fundos foram devolvidos à conta do cassino. Agora, eles precisam enviar a solicitação novamente.
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Blaze Casino - A retirada do jogador foi adiada.
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Montante: Mex$6.000
Blaze Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
7.9
O Blaze Casino tem um Índice de Segurança de 7,9, o que o torna um casino com um nível de segurança acima da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do jogador
0d 21h 54m 19s
Resumo do caso
há 6 dias
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Público
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há 2 semanas
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Solicitei um saque e, após 3 dias, eles colocaram o dinheiro de volta na minha conta do cassino. Preciso urgentemente do dinheiro e agora estão dizendo que tenho que enviar a solicitação do zero novamente!
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Público
Público
há 2 semanas
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Caro cortaodoble,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre seu problema de retirada.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
- Você poderia informar se sua conta foi totalmente verificada?
- Você foi informado por que não pode sacar seus ganhos?
- É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta?
- Você solicitou um novo saque conforme a sugestão do suporte? Com qual resultado?
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Tomás
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Público
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há 2 semanas
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Conta totalmente verificada, já fiz saques deste cassino várias vezes e a verdade é que o serviço é péssimo, demora quase dois dias, fiz o pedido de saque novamente e estou esperando.
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Público
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há uma semana
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Sua tentativa de retirada subsequente foi bem-sucedida?
Se você ainda precisar de nossa ajuda, compartilhe comigo a captura de tela da solicitação de retirada com o status visível aqui.
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Público
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há 6 dias
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Caro(a) cortaodoble,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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cortaodoble tem 0d 21h 54m 19s dia(s) para responder
