CasaReclamaçõesBodog Casino ASIA - Os ganhos do jogador nas apostas esportivas foram recusados.

Bodog Casino ASIA - Os ganhos do jogador nas apostas esportivas foram recusados.

Traduzido automaticamente:

Montante: 2.400 RM

Bodog Casino ASIA
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 01/07/2020 | Caso encerrado : 15/07/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
Tradução

O jogador da Malásia está reclamando dos ganhos recusados nas apostas esportivas. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Esta é uma reclamação oficial sobre atividades de não conformidade no site de apostas esportivas da Bodog.

Ontem (30 de junho de 2020), eu fiz uma aposta para mais de 5,5 reservas no jogo La Liga Mallorca - Celta e 6 cartões amarelos foram brandidos para que a aposta vencesse. Tenho provas de 7 (!) Fontes diferentes para confirmar isso. Sim, alguns sites não entenderam, mas 7 fontes independentes, incluindo Marca, AS, goal.com e benchmark gigante online whoscored.com, acho muito claro e credível.

Eu também tenho uma captura de tela da aposta que fiz no Bodog e você pode ver que eles se estabeleceram como "Lost".


Entrei em contato três vezes com o Bodog por bate-papo e e-mail e eles se recusam a creditar essa aposta vencedora. (conversa por e-mail disponível)

Portanto, espero que você possa dizer-lhes para pagar meus fundos justamente conquistados.


Obrigado!

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Dear Jillis,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Como você deve saber, nosso fórum Casino.guru, lida apenas com as reclamações relacionadas a cassinos online. Entendo que deve ser difícil para você, mas, infelizmente, não temos informações suficientes para abordar esse tipo de problema relacionado a apostas esportivas. Posso entrar em contato com o cassino em seu nome e tentar obter mais informações, mas ao mesmo tempo sou forçado a rejeitar sua reclamação. Se for conveniente para você, podemos continuar nossa comunicação por e-mail. Meu endereço de email é petronela.k@casino.guru . Informe-me como você deseja prosseguir.

Muito obrigado por sua compreensão.

Cumprimentos,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Dear Jillis,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco se precisar de ajuda ou ajuda; caso contrário, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
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