O jogador da Índia não pode acessar o cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador parou de responder.
este aplicativo não está funcionando ele mostra um erro de autenticação por favor tente novamente mais tarde então ... e gentilmente transfira meu valor de rs 1650
Caro KHANNUR,
Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua má experiência. Peço desculpas, mas não tenho certeza do que está acontecendo aqui. Você poderia descrever o seu problema com mais detalhes? Você poderia fazer a gentileza de postar aqui uma captura de tela da mensagem de erro? O casino está com algum dinheiro?
Você já tentou entrar em contato com o cassino a respeito desse problema? Por favor, encaminhe qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru .
Eu entendo que podem parecer muitas perguntas, mas gostaria de entender o seu problema da forma mais precisa possível.
Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Cristina
Caro KHANNUR,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
Resp senhora | senhor
no aplicativo eu joguei, mas de repente este aplicativo foi interrompido e cada vez mais meu 1650 rs travou então ... gentilmente transfira o valor para o meu banco ... e ki voe abra o aplicativo é um bom aplicativo para jogar rolletee então .... ..
KHANNUR, por favor, note que eu não trabalho para o Bollywood Casino, mas para o Casino.guru, que opera como um serviço independente, portanto, não podemos transferir fundos para você.
Você tentou entrar em contato diretamente com o cassino a respeito desse problema? Você poderia ser gentil e encaminhar qualquer comunicação para meu e-mail - kristina.s@casino.guru ?
Além disso, você poderia postar aqui uma captura de tela da mensagem de erro? Muito obrigado.
KHANNUR, obrigado pelo seu e-mail. Eu entendi corretamente que você usa o aplicativo de celular para acessar o cassino? Você já tentou usar uma versão desktop do casino? Possivelmente, limpar os cookies ou reinstalar o aplicativo pode ajudar.