CasaReclamaçõesBoo Casino - O jogador está lutando para acessar sua conta.

Boo Casino - O jogador está lutando para acessar sua conta.

Traduzido automaticamente:

Montante: 30 €

Boo Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 01/07/2020 | Caso encerrado : 16/07/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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A jogador da Alemanha está com problemas para fazer login na sua conta. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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isso está sempre disponível quando eu quero fazer login


Ocorreu um erro. Entre em contato com o suporte se o erro persistir.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Dear Patricia,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre sua experiência negativa.

Você comunicou esse problema ao suporte do cassino, conforme sugerido? Se sim, encaminhe qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru.

Possivelmente, você pode tentar limpar o cache e os cookies. Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Dear Patricia,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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