CasaReclamaçõesBronzeCasino - O jogador está questionando as transações de depósito.

BronzeCasino - O jogador está questionando as transações de depósito.

Traduzido automaticamente:

Montante: 40 €

BronzeCasino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 01/03/2022 | Caso encerrado : 20/03/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

Reclamação injustificada

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador do Reino Unido está solicitando mais informações sobre as descrições das transações de depósito. Após um exame mais minucioso, rejeitamos esta reclamação como injustificada.

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Público
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há 2 anos
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Percebi que quando fiz um depósito com o bronze casino diferentes provedores de pagamento foram usados até agora pelo menos 5 empresas diferentes apareceram nas minhas transações para o meu banco

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Público
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há 2 anos
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Prezada Kirstie,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Infelizmente, não podemos ajudá-lo com este caso com base na descrição atual dos eventos e definitivamente precisarei de mais informações. Você poderia por favor detalhar?

Você está tendo dificuldades para retirar seus fundos ou há algum ganho sendo retido pelo cassino?


Espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

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Público
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há 2 anos
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Oi, não estou esperando por nenhum saque, o que eu queria saber é que quando fiz um depósito com o Bronze Casino, tenho tanto nas minhas transações bancárias que diferentes empresas são usadas como provedores de pagamento para receber o pagamento ao fazer um depósito com o Bronze Casino. foram 6 ou 7 empresas

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Público
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há 2 anos
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Eu recomendaria entrar em contato diretamente com o cassino sobre essa questão, pois não fornecemos atendimento ao cliente para eles. Apenas o casino pode responder à sua pergunta.


Informe-nos se houver mais alguma coisa em que possamos tentar ajudá-lo ou posso encerrar sua reclamação. Muito obrigado.

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Público
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há 2 anos
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Prezada Kirstie,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em nos contatar se precisar de assistência ou ajuda, caso contrário, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
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há 2 anos
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Eu gostaria de poder ajudar mais. Lamentamos não poder ajudá-lo a resolver este caso, mas não hesite em nos contatar se tiver algum problema com qualquer outro cassino no futuro. Agora vou encerrar esta reclamação. Obrigado pela sua compreensão.

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