O jogador luta para sacar seu dinheiro porque o cassino solicitou que ele usasse um método de pagamento diferente. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
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Buran Casino - O jogador luta para sacar seu dinheiro.
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Montante: 2 €
Buran Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito alto geralmente estão comprovados pelas centenas de milhares de jogadores, com zero ou um pequeno número de reclamações relevantes. Consideramos perfeitamente seguro jogar em casinos com um Índice de Segurança muito alto, pois estes já deram provas que tratam os seus jogadores de forma honesta.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
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há um ano
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Olá, tenho 23.000 euros em aberto no Buran Casino, agora ocorre-lhes que devo mudar para APM para pagamentos
transferência bancária o que é isso, todos os pagamentos foram feitos por transferência bancária agora de repente não mais? Não sei o que é APM, gostaria de receber meu dinheiro como antes por meio de transferência bancária, o chat ao vivo me desanima, o que posso fazer, obrigado lg
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Público
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há um ano
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Olá Stefaniewagner,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Buran Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar desde quando sua conta é totalmente verificada? Quando foi a última vez que você processou uma retirada do cassino? Eles explicaram o motivo da alteração do método de pagamento?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
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há um ano
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Olá, já faz mais de uma semana desde o último pagamento, um pouco mais de tempo, minha conta foi verificada e parece tão confirmada, não, não havia motivo para o chat agir como se não entendesse minha pergunta e dizer que eu deveria esperar 3 solicitações de pagamento foram 'canceladas', eles dizem eu não por que o suporte de buran diz que eu deveria mudar para transferência bancária, mas eu faço isso agora há 30.000 euros e 1.500 estão na fila Pendente ótimo, saudações
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Público
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há um ano
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Então, desde quando exatamente sua retirada atual está pendente? Já se passaram mais de 2 semanas?
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