O jogador de Ontário havia solicitado um saque menos de duas semanas antes de enviar a reclamação. O dinheiro ainda não havia sido recebido. A Equipe de Reclamações observou que o jogador não respondeu às perguntas de acompanhamento, o que impediu uma investigação mais aprofundada sobre o problema. Como resultado, a reclamação foi rejeitada devido à falta de comunicação.
Eu me inscrevi neste cassino sem KYC na terça-feira, 20 de agosto, e depositei facilmente 207 ADA. ENTÃO, tentei sacar com vários saques, totalizando 1048 ADA de ganhos.
Notei que nada estava acontecendo enquanto eu esperava um dia inteiro. Todos os outros criptocasinos que usei configuraram corretamente os saques imediatos em minutos. Notei que NÃO havia uma pessoa de suporte ao cliente imediata para conversar no site, o que era um grande sinal de alerta. Então enviei um e-mail support@caibo.fun pois essa era a única maneira de contatá-los, de acordo com o site deles, e ninguém respondeu depois de quatro e-mails.
Criptomoeda normalmente é instantânea para depósito e retirada, pela minha experiência, e agora está apenas parada dizendo "retirada pendente" após 24 horas e ninguém para falar. O site foi abandonado. Quando você clica em retirar, vejo uma tela que diz "pode levar até 24 horas". Isso é mentira. Este cassino não só não me responde, mas eles estão mantendo 1048 dos meus Cardano como reféns.
Não há absolutamente nenhuma desculpa para isso. Se eles disserem "até duas semanas", garanto que duas semanas se transformarão em três, quatro, etc. Tudo o que eles precisam fazer é aprovar meu saque e meus fundos seriam instantâneos, mas eles decidem abandonar seus clientes, o que é um golpe baixo. Como eu disse antes, enviei quatro e-mails e nenhuma resposta.
Eles não são confiáveis e parecem ser um cassino falido, mas exijo meu ADA Cardano 1048 que GANHEI.
Eles não terão uma resposta legítima e apenas mentirão enquanto meu Cardano fica no cassino deles, pendente, sem motivo algum. FIQUE LONGE. Pessoas FRAUDULENTAS. Faça seu trabalho e conserte isso em vez de se esconder.
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