CasaReclamaçõesCampeonbet Casino - O jogador se esforça para verificar sua conta.

Campeonbet Casino - O jogador se esforça para verificar sua conta.

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Montante: 2.000 €

Campeonbet Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 26/08/2022 | Caso encerrado : 15/09/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador se esforça para verificar sua conta, pois o cassino não responde. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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Bom dia, por acaso me deparei com este cassino e só depois de notar as críticas ruins, no entanto, ganhei, quero sacar, mas minha conta deve ser verificada. não respondo e-mail e não há bate-papo mesmo que o site seja colocado como um dos contatos, gostaria de ser ajudado nesse meio tempo para concluir a verificação da minha identidade e depois a retirada. Mas por que pode haver sites de cassino tão ambíguos e eles não são verificados? M especialmente onde o chat ???

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Público
Público
há 2 anos
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Olá barbara69,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Campeonbet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
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Caro Nick, obrigado, recebi um e-mail deles, então estamos ansiosos para mantê-lo atualizado

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Público
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há 2 anos
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Olá barbara69,

Obrigado pela grande notícia. Por favor, deixe-nos saber como ele está progredindo. O temporizador será definido em você até então.

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Público
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há 2 anos
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Caro(a) barbara69,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há 2 anos
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A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.

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