O jogador da Albânia tentou sacar 1500 euros, mas foi informado de que só poderia recuperar seu depósito inicial devido a uma suposta jogada incorreta, perdendo o acesso aos seus ganhos. Ele expressa confusão e frustração sobre os motivos do cassino fornecidos em seu e-mail.
Eu tinha cerca de 1500 euros na minha conta, mas quando tentei sacar, eles me enviaram um e-mail dizendo que eu não poderia ter os lucros porque não joguei da maneira correta. Eles só deixaram o depósito que fiz dentro da conta.
Não entendo por que eles não me deixam obter todo o capital. Eles também me enviaram um e-mail explicando alguns motivos idiotas pelos quais eu não consegui obter o capital.
Também posso lhe enviar o e-mail se precisar.
O site se chama CampeonBet.
Um dos meus amigos me sugeriu este site, então espero que você me ajude com esse problema.
Caro kristimaxhari97,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
Muito obrigado desde já pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Kristina está ausente do escritório ou de férias. É possível que não consigam responder a esta reclamação tão rapidamente como normalmente o fazem. Obrigado pela compreensão.
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