O jogador de Berlim está esperando por uma retirada há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
querido senhor ou senhora
O cassino gostaria de meus documentos para um pagamento que infelizmente não posso enviar pelo site deles
Toda vez que eu carrego meus documentos, uma carteira de identidade e um endereço de registro, não consigo ir mais longe, ele diz que falhou todas as vezes
Enviei um e-mail com meus documentos esta manhã, mas não houve resposta
Infelizmente, somos forçados a encerrar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.