O jogador da Itália está solicitando mais informações sobre as possibilidades de retirada. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.
Olá, Entrei em contato com o suporte do cassino alfa várias vezes para saber mais sobre os métodos de retirada que eles usam, uma vez que já tive problemas com outro burro, mas ninguém responde
Caro Sbadatella,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Eu criei uma conta de cassino como se fosse um jogador da Itália e dentro da minha conta recém-criada, tive as seguintes opções para sacar meus ganhos:
Você poderia informar se já depositou fundos em sua conta?
Informe-me se este conselho foi útil ou se precisamos intervir. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
Ok, obrigado, ainda não paguei só porque tinha medo de não poder sacar em caso de ganhar, já passei pelo bongô do cassino, não consegui sacar quase 3000 euros justamente porque era só com criptografia moeda, imensamente obrigado,
Muito obrigado, Sbadatella, pela atualização. Eu entendi corretamente que seu problema foi resolvido? Tenho sua permissão para encerrar esta reclamação ou há mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo? Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Como o problema foi resolvido com sucesso, encerraremos agora a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, Sbadatella, pela sua cooperação e confirmação, e não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Petronela
Casino.Guru