O depósito do jogador não foi creditado por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
Eu tinha feito um depósito de 2000 imr na data 04/08 quase 27 dias e o cassino não pode me responder sobre onde está meu dinheiro Eu depositei dado os detalhes do provedor de pagamento Eu tenho todos os comprovantes de cheque que enviei a você também lhe dou extrato bancário show sem entrada de dinheiro
Caro nbp9879,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Gostaria de avisá-lo que, se seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que você pode fazer é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado na sua conta do cassino.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
usuario
Enviei para você meu último extrato bancário não creditado de volta à minha conta
Você pode por favor informar para onde exatamente você enviou? Ainda não lhe dei nenhum endereço de e-mail.