CasaReclamaçõesCasino de las Américas - O jogador está lutando para acessar sua conta.

Casino de las Américas - O jogador está lutando para acessar sua conta.

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Montante: ??

Casino de las Américas
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 03/12/2020 | Caso encerrado : 20/12/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
Tradução

O jogador da Venezuela está com dificuldades para acessar sua conta. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Traduzido automaticamente:
Privado
Privado
há 4 anos
Tradução
Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
Público
há 4 anos
Tradução

Caro Henry,

Muito obrigado por enviar sua consulta. Lamento saber do seu problema.

Eu sugeriria entrar em contato com o cassino e explicar seu problema. Você poderia informar se já o fez? Enquanto isso, eu não recomendo fortemente a criação de contas adicionais, pois isso pode causar dificuldades significativas no futuro.

Informe-nos se este conselho foi útil ou se precisamos intervir. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Caro Henry,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
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