CasaReclamaçõesCasino Intense - A retirada do jogador está atrasada.

Casino Intense - A retirada do jogador está atrasada.

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Montante: 1.500 €

Casino Intense
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 28/12/2022 | Caso encerrado : 12/01/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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A retirada do jogador está atrasada por uma semana. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há um ano
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O cassino não paga. Sempre adiar por mais de 1 semana. Também viola seus próprios termos e condições ...

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Olá SrSpid3r,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Casino Intense. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que recomendamos aguardar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
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há um ano
Tradução
Caro(a) MrSpid3r,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há um ano
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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