Casino Lab - A retirada do jogador está atrasada.

Fiz um saque e finalmente foi aprovado no dia 22 de outubro e ainda não está na minha conta. Eles me disseram que levaria de 1 a 3 dias úteis e depois me disseram até 5 dias úteis e que está muito além disso agora. Eu sinto que estou perdendo meu dinheiro. É o primeiro saque que fiz no laboratório do cassino. Todos os outros sites que uso o dinheiro, no máximo, levam algumas horas para entrar. Depois de ler outras reclamações, agora sinto que eles fazem isso com muitas outras pessoas e não é certo. Eu só quero meu dinheiro de volta

Olá Stacey,

Muito obrigado por enviar a sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Casino Lab. Permita-me também fazer mais algumas perguntas antes de tentarmos entrar em contato com o cassino.

Você usou algum bônus para acumular seus ganhos atuais? A sua conta foi totalmente verificada?

Observe que sempre recomendamos a todos os jogadores que esperem pelo menos 14 dias para que o dinheiro chegue em sua conta, especialmente se for sua primeira solicitação de saque.

Além disso, envie-nos qualquer evidência ou comunicação entre você e o cassino para nikolas.b@casino.guru.

Ansioso por sua resposta

Cumprimentos,

usuario

Olá, nick, eles fecharam minha conta quando os contatei sobre meu saque. Eles me perguntaram se eu estava esperando meu saque porque precisava do dinheiro para o essencial e tal. E eu basicamente disse que tudo na vida é essencial, então eles consideraram tjat como Eu tendo um problema com o jogo e me excluíram. Acho que não estou totalmente confirmado que eles nunca pediram nada além dos meus dados normais e meus dados bancários. Eu sinto que eles estão tentando me ferrar apenas parecem um cassino scammy e não é justo.

Também não consigo ver os chats porque encerraram a minha conta. Eu tenho e-mails deles me prometendo que eu teria meu dinheiro entre 1 e 5 dias e isso já passou

Também muito obrigado por voltar tão rápido. Já ouvi muitas coisas sobre guru de cassino, então este é meu último recurso 🙂

Aqui está uma atualização. Eles queriam meu extrato por e-mail, então eu enviei por e-mail, eles disseram que foi aprovado e colocaram o dinheiro de volta na minha conta para que eu pudesse sacar novamente? O que é ótimo, mas não consigo entrar na minha conta porque a fecharam! Eu tenho feito uma reclamação para eles todos os dias e eles simplesmente não me respondem agora e eu não sei o que fazer. Minha conta foi verificada e meu dinheiro está apenas depositado na conta. Isso é loucura, eles são golpistas! Estou tão zangado por nunca ter tido esse problema com nenhum outro cassino, por favor me ajude

Eles continuam dizendo que eu sou sua prioridade. Eu os escrevi todos os dias. Não posso acreditar que o laboratório do cassino pode estar aberto. Eles ferram com as pessoas, eu deveria ter lido as avaliações antes de entrar no 🙄

Olá Stacy,

Desculpe por demorar mais para responder, pois estive fora do escritório por alguns dias. O casino mencionou especificamente que irá reabrir a sua conta ou apenas lhe é permitido fazer levantamentos de lá? Encaminhe qualquer comunicação com eles para nikolas.b@casino.guru.

Cumprimentos,

usuario

Olá nik, você recebeu o e-mail que enviei para você? Enviei a você uma captura de tela do que eles disseram. Eu não ouvi nada de volta deles com obviamente uma resposta do robô desde sábado.

Olá Stacy,

Parece que estou tendo problemas com o endereço de e-mail fornecido. Você poderia reenviar o mesmo e-mail para nikolas.b@casino.guru?

Desculpe pelos problemas e agradeço antecipadamente.

Cumprimentos,

usuario

Olá Stacey,

Desta vez recebi seus e-mails. Como pode ser visto em um dos e-mails do cassino, parece que eles já pagaram seus ganhos. Você poderia informar se algum dos prêmios já chegou?

Cara Stacey,

Como não temos notícias suas há mais de 2 semanas, seremos forçados a rejeitar sua reclamação. Sinta-se à vontade para entrar em contato comigo pelo e-mail nikolas.b@casino.guru se desejar reabri-lo ou informar-me sobre o andamento da reclamação.

Cumprimentos,

usuario