A jogadora dos Estados Unidos depositou fundos em sua conta. Infelizmente, o bônus não foi adicionado automaticamente. Após um exame mais aprofundado, acabamos rejeitando esta reclamação como injustificada.
Primeiro dia de depósito registrado com bônus de boas-vindas e o bônus não foi aplicado. Depois de conversar com três agentes diferentes, foi dito que três bônus de tempos diferentes eram corrigidos a cada vez. Após a tentativa final, uma quantia apareceu, mas a maioria dos jogos não foi carregada. No final desta provação, realmente desejei nunca ter experimentado este site. Software terrível, atendimento ao cliente terrível.
Dear Ash,
Muito obrigado por nos contatar. Lamento ouvir sobre sua experiência negativa. Por favor, entenda que não podemos penalizar o cassino por não lhe dar um bônus de registro automaticamente. Você pode confirmar que recebeu seu bônus depois de entrar em contato com o chat ao vivo do cassino? Recomendo que você compartilhe sua experiência em nosso Fórum https://casino.guru/forum , onde será acessível e visível para mais jogadores.
Gostaria de poder ajudar mais, infelizmente, não há muito que possamos fazer por você nesse assunto.
Cumprimentos,
Petronela