Casino Venetian - O jogador está altamente insatisfeito com o suporte ao cliente.

Este site tem o pior serviço ao cliente (inexistente). Ninguém responde aos e-mails enviados à função Suporte, ninguém se envolve na função Chat ao vivo e o número de telefone não funciona.

Se você tiver um problema, não há literalmente nenhuma maneira de entrar em contato / conectar-se com alguém neste site.

Evite este site a todo custo.

Dear Simon,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Por favor, você poderia especificar se existem fundos retidos pelo cassino? Por que você está tentando entrar em contato com o cassino? Como você pode ver em nossa análise do Casino Venetian https://casino.guru/online-casino-venetian-review :

„O Casino Venetian tem um suporte ao cliente, no entanto, nós o classificamos como lento ou ruim. Isso significa que existem representantes de suporte ao cliente disponíveis para ajudá-lo, mas suas respostas tendem a ser lentas e não tão úteis quanto poderiam ser.

Como você pode ver em todas as informações em nossa análise, o Casino Venetian é um cassino on-line ruim. Não recomendamos jogar e recomendamos fortemente que você fique longe dele. "

Você pode fornecer mais informações para que eu possa entender completamente qual é o problema e decidir como podemos ajudar? Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

Desisti, joguei e perdi o dinheiro na conta. Não vi como colecionar.

Devo ter enviado 10 e-mails para o endereço de e-mail de suporte e não recebi respostas. Esperei mais de uma hora no recurso 'Live Chat', mas ainda não estou conectado a um agente e o número de telefone no site não funciona. Eles não devem ser capazes de operar assim, certamente existem obrigações de licenciamento que precisam ser cumpridas.

Dear Simon,

Mais uma vez, lamento saber do seu problema. Desde que você jogou seus ganhos, não podemos fazer muito por você. Posso garantir que o Casino Venetian não está entre os nossos cassinos recomendados.

Se houver mais alguma coisa que possamos fazer por você, não hesite em entrar em contato conosco no futuro. No momento, sou obrigado a rejeitar sua reclamação. Obrigado pela sua compreensão.