Casino765 - O jogador deseja encerrar sua conta do cassino.

Eles pegaram meu dinheiro, mas só me deixaram jogar no modo livre ... eles continuam me importunando por telefone ... Eu quero minha conta fechada e não há como fazer isso ... Por favor me ajude

Cara Maureen,

Obrigado por nos contatar. Verifiquei o site do cassino em busca de opções para encerrar uma conta e cancelar a assinatura de toda correspondência com o cassino e seus serviços e foi isso que encontrei na seção Jogo responsável https://casino765.com/ :

"Restrições de autoexclusão do Casino765

Como parte da política do Casino765, damos-lhe a opção de fazer uma pausa e suspender o uso da sua conta Casino765 durante os períodos de tempo abaixo:

Um período de autoexclusão de um dia.

Um período de autoexclusão de sete dias.

Um período de autoexclusão de quatorze dias.

Um período de autoexclusão de quatorze dias.

Um período de autoexclusão de um mês.

Um período de autoexclusão de dois meses.

Um período de autoexclusão de três meses.

Um período de autoexclusão de quatro meses.

Um período de autoexclusão de seis meses.

Um período de autoexclusão de um ano.

Um período de autoexclusão de três anos.

Um período de autoexclusão de cinco anos.

Você pode solicitar um período de autoexclusão simplesmente enviando um e-mail para nosso departamento de atendimento ao cliente

Durante o seu período de autoexclusão, o Casino765 irá bloquear a sua conta para toda a plataforma Casino765 e qualquer nova conta que você tente abrir na plataforma Casino765 também será bloqueada.

Durante um período de autoexclusão, sua conta será bloqueada e isso será irrevogável até que o período de autoexclusão termine. Assim que seu período de autoexclusão terminar, um período de reflexão de um dia será aplicado antes que sua conta seja reaberta.

Observe que uma solicitação de um período de autoexclusão pode levar até 72 horas para ser processada. "

Pessoalmente, recomendo enviar um e-mail para support@casino765.com , desta forma você terá uma prova de tal ação. Por favor, deixe-me saber se você precisar de alguma ajuda e me mantenha atualizado.

Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Cara Maureen,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em nos contactar se necessitar de alguma ajuda ou ajuda, caso contrário, iremos rejeitar a sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.