CasaReclamaçõesCasinoBuck - O bônus de depósito do jogador não foi creditado.

CasinoBuck - O bônus de depósito do jogador não foi creditado.

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Montante: 20 €

CasinoBuck
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 13/08/2020 | Caso encerrado : 14/08/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

Outros

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador da Holanda não recebeu o bônus após fazer um depósito.

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Público
Público
há 4 anos
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boa noite,


casinobuck anuncia com 100% + 50 rodadas grátis. Afinal, são apenas 10 giros por dia durante 5 dias ... não é um bônus legal, mas nvm.


Fiz um depósito depois de verificar meu e-mail. Para aqueles 100% ... são apenas € 20 euros + € 20 de bônus, então € 40 no total para jogar.


jogo sempre deslumbra-me .. visto que só tenho uma quantia de 20 € .. sem bónus a ver. Então pensei, talvez eu tenha que ativar o bônus ou algo assim .. mas vou descobrir mais tarde, primeiro quero jogar com estes € 20 ..


então os € 20 se foram, bateu no chat (demora) .. mas aí tinha um cara. Eu explico a ele o que acontece e peço o bônus de 100%.


a resposta: você já joga, às vezes o site tem problemas, você não ganha mais o bônus. Você esta brincando comigo? Estou no cassinobuck pelo bônus .. do contrário, não vim. Não é triste você ter que pedir um bônus após o depósito?


é normal um bônus será adicionado diretamente à sua conta ou você terá que ativá-lo em seu perfil.


não importa .. essa pessoa chamada Max não iria me ajudar. Sem discussão ... se ele fosse apenas um cara legal, eu ficaria aqui e depositaria mais. Agora é apenas um retardado.


se o guru pode consertar os € 20, envie para as pessoas que precisam. Hospital do câncer ou algo assim.


Atenciosamente,


Lennard

Traduzido automaticamente:
Público
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há 4 anos
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Caro Lennard,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa. Infelizmente, como você já executou seu depósito, não há muito que possamos fazer. Em casos como este, recomendo entrar em contato com o cassino antes de começar a jogar com os fundos depositados.

Por favor, se houver mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo, não hesite em nos contatar, caso contrário, seremos forçados a rejeitar esta reclamação.

Cumprimentos,

Cristina

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Público
Público
há 4 anos
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Thnx.


Chega de informação.


nunca mais jogue no cassinobuck 🙂 .


obrigado!

Editado
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Público
Público
há 4 anos
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Eu entendo perfeitamente sua decisão, Lennard. Obrigado por entrar em contato conosco, estou encerrando esta reclamação. Por favor, não hesite em nos contactar se tiver qualquer problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

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