CasaReclamaçõesCasinochan - O depósito do jogador nunca foi creditado em sua conta.

Casinochan - O depósito do jogador nunca foi creditado em sua conta.

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Montante: Can$60

Casinochan
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 08/05/2020 | Caso encerrado : 10/06/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

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REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador do Canadá depositou dinheiro em sua conta, mas os fundos parecem estar perdidos. O jogador decidiu que não está mais interessado em resolver este caso, portanto, o encerramos.

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Público
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há 4 anos
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Enviei uma transferência que eles aceitaram, nunca me deram os créditos e nunca devolveram os fundos à minha conta bancária, tentaram 5 vezes ao vivo conversar com eles e desaparecem no meio do bate-papo, levam seu dinheiro muito rapidamente, mas nunca o devolvem. piada Fique longe

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Público
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há 4 anos
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Querido James,


Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se, que é um processo complicado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino está com as mãos atadas. Lamento que não tenhamos sido de grande ajuda no momento. Deixarei esta reclamação em aberto por um mês e solicitamos que você nos mantenha atualizados. Muito obrigado por sua compreensão.


Cumprimentos,

Cristina

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Público
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há 4 anos
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Querido James,

Você poderia nos atualizar sobre esta situação? Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não responda, encerraremos sua reclamação.

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Público
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há 4 anos
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Sim, obrigado nunca recebeu o dinheiro, obrigado por tentar, mas não estou interessado em pular aros pelo meu dinheiro de volta. Eu sei que não é sua culpa, mas esse site é uma piada. Gostaria de ter a motivação para expô-los, mas não vale a pena. Obrigado por seu apoio

Editado
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Público
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há 4 anos
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James, muito obrigado pela sua resposta. Lamentamos, mas não fomos capazes de ajudá-lo, mas não hesite em entrar em contato conosco no futuro, se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino e faremos o possível para ajudá-lo.

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Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
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