CasaReclamaçõesCasinoly - A retirada do jogador está atrasada.

Casinoly - A retirada do jogador está atrasada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 500 €

Casinoly
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 29/12/2021 | Resolvido : 07/01/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
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A retirada do jogador está atrasada por mais de 2 semanas. A reclamação foi resolvida quando o jogador recebeu seu dinheiro.

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Público
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há 2 anos
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Estou esperando o pagamento há quase 2 semanas, o suporte fala sobre dificuldades técnicas com o pagamento usando módulos de texto prontos e encerra o chat imediatamente. Não há resposta aos e-mails

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Público
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há 2 anos
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Olá idobins56,

Muito obrigado por enviar uma reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Casinoly Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Sua conta já foi verificada? Se sim, quando você terminou o processo? Você usou algum bônus para acumular seus ganhos atuais?

Encaminhe qualquer captura de tela ou bate-papo relevante para nikolas.b@casino.guru.

Aguardamos sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
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há 2 anos
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Não, sem bônus, verificação não é possível porque não está disponível na conta, a resposta do Casinoly durante o chat foi imediatamente após o pagamento, recebo um email para verificação. A coisa toda é obviamente apenas um consolo para não pagar. Isso me lembra muito dos grupos anteriores do RTG Casino que nunca pagavam, os extratos eram sempre semelhantes. Nunca houve lucros.

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Público
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há 2 anos
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Acabei de receber um e-mail informando que o pagamento foi aprovado e deve estar na minha conta dentro de 3 a 5 dias úteis. Vamos esperar para ver, se chegar dinheiro, entrarei em contato com você imediatamente.

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Público
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há 2 anos
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Obrigado idobins56 por nos manter atualizados. Ajustará o cronômetro de volta para você até que você nos informe se o dinheiro chegou.

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Público
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há 2 anos
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Dinheiro recebido hoje. Obrigado pela ajuda, vocês são os melhores. Obrigada.

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Público
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há 2 anos
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Só queria lembrar que o dinheiro foi para minha conta. Graças ao CasinoGuru, recebi o pagamento total. obrigada

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Público
Público
há 2 anos
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Obrigado idobins56 por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você tiver qualquer outro problema no futuro novamente.

Atenciosamente,

usuario

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