Casinotoken.com - Os ganhos dos jogadores com bônus são de $ 50.

Depositei $ 30, recebi um bônus de 50% de $ 15 com requisitos de apostas de $ 750.

Concluiu isso.

Retirou $ 550.

Recebeu um email:

1.6.3 Quando o depósito é feito com o código de bônus, o jogador usou qualquer tipo de bônus de boas-vindas ou teve um objetivo final específico para reivindicar rodadas grátis ou dinheiro de bônus, o dinheiro do depósito, o bônus e as rodadas de freer estão sujeitos a uma necessidade de apostas de 50x com max retirada de US $ 50 ou equivalente em outra moeda, mesmo que o bônus não tenha sido ou não possa ser usado para qualquer assunto.

Estes são os termos e condições. Passei por essa aposta para ganhar $ 5 ?? Eu nem pensei que algo assim pudesse existir. Minha reclamação não é tanto uma disputa, é mais um pedido às pessoas que administram este site para abolir este cassino e parar de liderar pessoas por lá. Seus Ts & Cs não são justos, são quase fraudulentos e injustos para qualquer jogador. Não ative essa merda! POR FAVOR.

Querido Michael,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Você poderia especificar qual bônus exato você resgatou? De acordo com os termos e condições do bônus e com um agente de bate-papo ao vivo, o bônus de boas-vindas tem uma restrição para um saque máximo, que é de US $ 50.

Eu gostaria de enfatizar que, de acordo com o nosso Fair Gambling Codex https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , consideramos o limite de vitória imposto injusto e predatório, somente quando aplicado para um jogo com dinheiro real, no entanto, aceitamos T & Cs de bônus que restringem o saque máximo de uma jogada de bônus.

Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Foi o bônus de boas-vindas nº 2 (existem 5 deles pelo mesmo valor, 50% + 50 rodadas grátis).

Então, se eu depositasse $ 100 e quisesse fazer um saque depois de concluir os requisitos de apostas (que eram bônus de 50x, não é exatamente dinheiro grátis), ainda poderia receber apenas $ 50?

Sei que não vou receber meu dinheiro, esperava que mais esse cassino fosse abolido de sites como esse, é predatório. Eu poderia entender algo assim para rodadas sem depósito, etc, que é padrão da indústria, mas isso está em outro nível. Também foram 50 NZD, ou seja, cerca de 28 euros.

Para sua informação, o saque máximo incluiu o depósito de US $ 30, para um ganho de US $ 20. Sorte que não depositei mais.

Querido Michael,

Infelizmente, isso está correto. O saque máximo seria de US $ 50. Se você verificar nossa análise do Casinotoken.com https://casino.guru/casinotoken-com-review , verá o máximo de saques destacados em todos os bônus.

Lamento que não tenhamos sido capazes de ajudá-lo neste caso, mas não hesite em entrar em contato conosco se tiver problemas com este ou qualquer outro cassino no futuro. Sou forçado a rejeitar esta reclamação agora. Obrigado pela sua compreensão.