Casiroom Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

Não jogou nenhum bônus etc, todas as verificações de ID foram aprovadas.

4x saques rejeitados devido a "problemas técnicos"

relutantemente se inscreveu no bitcoin (Coinbase) conforme recomendado. Não recebeu nenhum ganho até o momento.

Além disso, você só pode retirar um máximo de € 500 de cada vez. Nenhum ganho recebido até o momento

Prezada jessica.h,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamentamos saber sobre seu problema de retirada.

Por favor, entenda que a variedade e acessibilidade dos métodos de pagamento não são gerenciadas exclusivamente pelo cassino. Vários fatores como a autoridade de licenciamento, geolocalização, contratos com os provedores de pagamento e restrições bancárias, todos têm uma grande influência. Se um método de pagamento estava disponível para depósitos, isso não significa necessariamente que ele também será oferecido para saques, também pode ser descontinuado a qualquer momento. Infelizmente, os cassinos às vezes são impotentes e limitados em oferecer métodos de pagamento aos seus clientes.

Você poderia informar quantos dias atrás você solicitou a retirada através da carteira eletrônica Bitcoin? Já foi aprovado?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Olá, tive um saque Mastercard aprovado e, 5 dias depois, foi rejeitado devido a dificuldades técnicas aparentemente. Eu tive bitcoin aprovado ontem. Qual é a sua experiência em clientes que recebem seus reembolsos sobre isso?

Apenas para mantê-lo atualizado teve 5 saques aprovados até agora, mas apenas 1x realmente foi recebido, não sei se sinal positivo ou não com base na experiência até agora

Muito obrigado, jessica.h, pela atualização. Fico feliz em saber que você recebeu ganhos parciais. Por favor, mantenha-me informado sobre quaisquer outros desenvolvimentos.

7 pagamentos recebidos de 8 aprovados até agora.

eles parecem entrar assim que eu converso com o agente

Perfeito. Então só falta um último. Por favor mantenha-me informado.

7 de 9.

🙂 Tudo bem. Estarei esperando por mais boas notícias pacientemente.

Resolvido obrigado

Como o problema foi resolvido com sucesso, agora fecharemos a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, jessica.h, pela sua cooperação e confirmação, e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Petronela

Casino.Guru