O jogador da Nova Zelândia está insatisfeito por não ter recebido o bônus de depósito promovido. Como o jogador jogou com o depósito antes que esta situação pudesse ser resolvida, fomos forçados a rejeitar esta reclamação.
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Casombie Casino - O jogador não recebeu um bônus.
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Montante: 50 SYS
Casombie Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.7
O Casombie Casino tem um Índice de Segurança de 8,7, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
Reclamação injustificada
REJEITADO
Resumo do caso
há 3 anos
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Público
Público
há 3 anos
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Eu sou ou recebi o bônus que reivindico quando depositei
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Público
Público
há 3 anos
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Caro TESSA,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa. Embora eu entenda seu ponto de vista, por favor, entenda que cada cassino tem uma política de bônus e um sistema de recompensa diferente. Se você jogou com seu depósito, infelizmente, não há muito mais que possamos fazer aqui.
Além disso, não podemos punir o cassino por não lhe dar o bônus.
Se houver mais alguma coisa em que eu possa ajudá-lo, por favor, não hesite em me informar, caso contrário, serei forçado a rejeitar esta reclamação. Obrigado pela compreensão.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
Público
há 3 anos
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Infelizmente, após reunir todas as informações necessárias, rejeitamos esta reclamação como injustificada. Lamentamos não termos podido ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em nos contactar no futuro, se tiver problemas com este ou qualquer outro casino e tentaremos o nosso melhor para ajudar.
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