CasaReclamaçõesCasoo Casino - O jogador está lutando para receber seus ganhos.

Casoo Casino - O jogador está lutando para receber seus ganhos.

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Montante: 70 $

Casoo Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 14/05/2020 | Caso encerrado : 29/05/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador da Suécia está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 4 anos
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Olá,


Ganhei algum dinheiro $ 250, mas eles se recusam a pagar. Eles querem que eu jogue com bitcoin. Mas o problema é que perco todo o meu dinheiro e tenho que começar de novo.

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Público
Público
há 4 anos
Tradução

Dear Dimitrios,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Receio, precisarei de mais informações sobre seu problema. Você poderia por favor elaborar? Você está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos? Entendo corretamente que o único método de pagamento disponível para saques é o Bitcoin no seu país? Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
Público
há 4 anos
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Dear Dimitrios,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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