O jogador da Índia está enfrentando dificuldades para sacar fundos. Parece que as transações com seus métodos de pagamento preferidos não são possíveis. O jogador informou-nos que a reclamação foi resolvida.
Senhor, sou cliente disso há dois anos, mas eles não podem retirá-lo de mim. Estão me dizendo para levar carteira eletrônica para o Widro. Rejeitando o pedido de saque, eles agora estão dizendo saque do banco, essas pessoas estão dizendo a mesma coisa que crédito.
Caro Swapnilkurade13,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, entenda que a variedade e acessibilidade dos métodos de pagamento não são gerenciados exclusivamente pelo cassino. Vários fatores, como a autoridade de licenciamento, geolocalização e contratos com os provedores de pagamento e restrições bancárias, todos têm uma grande influência. Portanto, isso não precisa ser necessariamente um erro do cassino.
Você já fez retiradas com sucesso antes? Existe algum outro método de retirada que seria adequado para você?
Além disso, se houver qualquer comunicação relevante entre você e o cassino, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru ou, alternativamente, poste-a aqui.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Ótimas notícias, Swapnilkurade13. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado pela sua cooperação e não hesite em nos contactar se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.