O depósito do jogador está atrasado por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
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CatCasino - O depósito do jogador está atrasado.
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Montante: 24 €
CatCasino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito alto geralmente estão comprovados pelas centenas de milhares de jogadores, com zero ou um pequeno número de reclamações relevantes. Consideramos perfeitamente seguro jogar em casinos com um Índice de Segurança muito alto, pois estes já deram provas que tratam os seus jogadores de forma honesta.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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depositei 24 euros no cassino! 1h se foi e o dinheiro ainda não está na minha carteira! Srl?
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Público
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há 2 anos
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Caro slay20433,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Gostaria de avisá-lo que, se seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que você pode fazer é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado na sua conta do cassino.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
usuario
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Público
Público
há 2 anos
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Olá!
Lamentamos que tenha ocorrido um atraso no acúmulo do seu depósito.
Obrigado por entrar em contato imediatamente com a sala de bate-papo e fornecer seus dados. A situação foi resolvida com sucesso e os fundos foram creditados no seu saldo.
Pedimos à administração que encerre a reclamação.
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