O depósito do jogador não foi creditado em sua conta do cassino. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
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CatCasino - O depósito do jogador não foi creditado.
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Montante: 20 €
CatCasino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.8
O CatCasino tem um Índice de Segurança de 9,8, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
Público
há 2 anos
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PAGUEI A ESTE CASINO HOJE O DINHEIRO NÃO ESTÁ POR CONTA 
O QUE É ISSO DE UM CASINO: DIZEM QUE DEVO ESPERAR 30 MINUTOS E AINDA NÃO TENHO POR CONTA
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Público
Público
há 2 anos
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Prezada Viola,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Gostaria de avisá-lo que, se seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que você pode fazer é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado na sua conta do cassino.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
usuario
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Público
Público
há 2 anos
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Olá,
Infelizmente, devido a problemas técnicos, houve um atraso no seu depósito.
Obrigado por enviar suas informações a tempo.
O depósito foi creditado com sucesso no seu saldo.
Se você tiver alguma dúvida adicional - ficaremos felizes em respondê-la! Para isso, entre em contato conosco no chat online do site ou envie um e-mail para support@catcasino.com
Pedimos gentilmente à administração que encerre a reclamação.
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