CasaReclamaçõesCatCasino - O jogador não consegue se registrar no cassino.

CatCasino - O jogador não consegue se registrar no cassino.

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Montante: ??

CatCasino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 21/10/2023 | Caso encerrado : 22/10/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

Reclamação injustificada

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador da Grécia teve problemas com o registo no casino devido a razões de segurança alegadas. Ela alegou que o site do cassino não era seguro e não era licenciado. Esclarecemos que o site oficial do cassino era seguro e utilizava o protocolo HTTPS. Também confirmamos que o cassino possuía uma licença válida e ativa. Nós a aconselhamos a evitar sites não oficiais ou suspeitos e recomendamos verificar nossa lista de cassinos recomendados para alternativas. A reclamação foi rejeitada porque não havia razão válida para mantê-la aberta.

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Público
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há um ano
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Olá, estou tentando me cadastrar no cassino mas não consigo por motivos de segurança. O que está acontecendo?

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Público
Público
há um ano
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Prezado Elpinikigidiari,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Observe que pode haver dezenas de razões pelas quais você não consegue criar uma conta, desde sua geolocalização até a possibilidade de você já ter criado uma conta neste cassino no passado, e eu presumo que há uma razão válida para isso. você não pode se registrar. Infelizmente, não prosseguimos com investigações adicionais em casos como este. Além disso, não estamos em posição de forçar os casinos a aceitar quaisquer jogadores, nem podemos penalizá-los por uma situação como esta.

Só posso recomendar que você procure outro cassino que lhe permita criar uma conta. Talvez você possa conferir nossa lista de cassinos recomendados:

https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMENDADO

Por favor, informe-me se houver mais alguma coisa em que eu possa ajudá-lo, caso contrário, serei forçado a encerrar esta reclamação.

Muito obrigado antecipadamente pela sua compreensão.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
Público
há um ano
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Não é por isso que meu site parece inseguro e que o cassino não está licenciado

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Público
Público
há um ano
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Obrigado pela sua resposta, Elpinikigidiari. Não tenho certeza de qual site você está tentando acessar, mas o site oficial do CatCasino é seguro e usa o protocolo HTTPS ( https://www.catcasino.com/en ).

Além disso, o casino possui uma licença válida e ativa que você pode encontrar facilmente na parte inferior do site:

file

Sinta-se à vontade para verificar o selo da licença aqui:

https://licensing.gaming-curacao.com/validator/?lh=8d48638ca3ef69605cee0b06b7829b21&rlh=55749eec828f7235c9deea5fcb364a52


Se você estiver usando um site que não parece ser oficial ou seguro, minha única recomendação é evitá-lo completamente, mas pela pesquisa que realizamos, não há nada de errado com este cassino específico.


Parece que realmente não há nenhuma razão válida para manter esta reclamação aberta, portanto, esta reclamação será agora rejeitada. Obrigado pela sua compreensão, lamento não podermos ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro.

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