O jogador da Itália jogou com um bônus e seus ganhos foram anulados. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Site fraudadores! Eu acredito que eles não têm permissões de aams. Se você depositar com o bônus, poderá esquecer os bônus e depósitos !! Eles me enganaram 1000 euros. Suporte ao cliente embaraçoso. Eles copiam e colam respostas. Há apenas quem escreve em italiano, mas nem sabe do que estamos falando, uma certa Andrea. Experiência fantozziana. FICAR LONGE.
Caro Luigi,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Gostaríamos realmente de ajudá-lo, mas, por favor, você poderia fornecer mais informações e detalhes, para que possamos entender qual seria a explicação para anular seus ganhos?
Você poderia especificar o bônus que resgatou e jogou? Você pode postar o link da oferta aqui. Quando você entrou em contato com o cassino, o suporte deu um motivo específico para confiscar seus ganhos? Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Cristina