O jogador do Reino Unido relatou um problema de saque em um cassino online. Embora o saque tenha sido bem-sucedido, a jogadora não recebeu os fundos em sua conta Binance. O cassino não respondeu às suas múltiplas tentativas de comunicação. A jogadora confirmou que já havia feito saques bem-sucedidos e que sua conta foi verificada. Aconselhamos o jogador a entrar em contato com seu provedor de pagamento sobre a transação não processada. Apesar de estender o prazo de resposta em 7 dias, não recebemos mais nenhuma comunicação do jogador. Como resultado, a reclamação foi rejeitada.