O jogador se esforça para fechar sua conta, pois o cassino ignora sua solicitação de autoexclusão. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
Traduzido automaticamente:
Celsius Casino - O jogador luta para fechar sua conta.
Traduzido automaticamente:
Montante: 1.000 €
Celsius Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com Índice de Segurança abaixo da média têm habitualmente uma proporção desfavorável entre o seu número de visitantes e reclamações relevantes enviadas pelos jogadores. Tal significa que é provável que este casino já tenha tratado alguns jogadores injustamente no passado.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
Tradução
Público
Público
há um ano
\
Tradução
Olá, há vários meses fui forçado a ter uma conta ativa neste cassino que nunca garantiu o processamento de meus pedidos de autoexclusão devido a problemas de jogo.
Vi que não era o único a ter este problema.
A solução de sair do site para ser banido na próxima vez que você entrar não funciona, eu também deletei meus dados de navegação incluídos cookie do site e ainda o mesmo eu sempre consigo fazer login, todos os outros cassinos em que eu pedi para me excluir.
Você pode me ajudar a me excluir deste site e me compensar por algumas das minhas perdas.
Desde já, obrigado !
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Olá alexdarshin,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Celsius Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Quando foi a primeira vez que você solicitou uma autoexclusão no cassino? Você já mencionou problemas de jogo ou vício no cassino em seus pedidos? Quanto você depositou no total desde o primeiro pedido?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Traduzido automaticamente:
Por favor desative o seu AdBlock