O jogador da República Tcheca está insatisfeito com o RTP (Retorno ao Jogador) do cassino. Rejeitamos essa reclamação em nosso sistema devido à falta de evidências.
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Chance Casino - O jogador reclama que não ganhou nada.
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Montante: 100.000 Kč
Chance Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.0
O Chance Casino tem um Índice de Segurança de 9, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
Provas insuficientes do jogador
REJEITADO
Resumo do caso
há 3 anos
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há 3 anos
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Olá, o cassino está me explorando. o retorno é, portanto, de 20%. além disso, seu site carece de um sistema. Eu até tive que comprar programas de gerenciamento de pc, um assunto bastante barato. obrigado Martin P ***
Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há 3 anos
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Caro martin,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que funcionam os cassinos e os jogos de cassino. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre Taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que prove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.
Atenciosamente,
Petronela
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há 3 anos
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Eu entendo que às vezes falha, mas 15.000 apostam em valores de 100 a 900, o jogo de diferentes jogos e diferentes quantidades de apostas e até Ň, é realmente especial. Cerca de duas vezes cheguei a um valor 100 vezes maior do que o valor do depósito, e certamente não consegui mais de 500 vezes. na maioria das vezes, tudo girava imediatamente.
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há 3 anos
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Olá Martin,
Por favor, entenda que é muito difícil para nós prosseguir com este caso sem evidências de apoio. Gostaríamos de ajudá-lo, mas é impossível para nós no momento. Por favor, se você encontrar qualquer tipo de prova de que algo injusto está acontecendo, não hesite em nos contatar e podemos reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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