Chipstars Casino - Os saques dos jogadores estão atrasados e eles alegam ter sido enganados.

Fui enganado por este cassino! Fiz um saque de 200$ e 46$, ficou pendente por dias e me pediram para verificar!! Fiz a verificação no dia 6 do mês passado! Desde então, não recebi nenhum feedback deles! Tenho todas as evidências! Entrei em contato com eles tantas vezes que eles me disseram que meus detalhes ainda estão sob verificação! Então esperei! O pior é que sempre que reclamo no grupo do Telegram eles me banem do grupo!!

tão recentemente hoje!! Eu mandei uma mensagem para eles e o suporte ao cliente disse que eles não pagariam meus ganhos, que eles só pagaram meu depósito! E que eles já pagaram o depósito! Fiquei surpreso! Não recebi nenhum pagamento, então pedi ao suporte para me dizer quando foi pago e quanto foi pago!! E ele ameaçou me bloquear do chat ao vivo se eu pressionasse! Tenho todas as evidências de que ele alegou que fui pago no dia 07/11! O que é falso porque eu fiz a verificação no dia 06/11, veja bem, até agora não recebi nenhum feedback sobre minha verificação nem recebi meu dinheiro!!

Reclamei usando outra conta do Telegram, eles me baniram do chat e me bloquearam no suporte ao vivo, então não consegui falar com eles! Esses caras são golpistas éticos, evite-os, evite-os,

não há nada que mostre que eles fizeram o pagamento! Não apareceu no meu histórico de transações! Nada, meu saldo antigo ainda é o que está aparecendo! Eu deixei cair a prova

Caro Godwin,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o Chipstars Casino.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

• Sua conta está acessível no momento ou está bloqueada?
• Você foi informado pelo cassino sobre alguma violação de regras?
• Quais jogos você jogou para acumular seu saldo atual no cassino? (caça-níqueis, jogos ao vivo, apostas em esportes)
• Você atingiu seu saldo atual com a ajuda de um bônus?

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

Devido ao aumento do volume de reclamações durante esta época do ano, pedimos gentilmente sua paciência enquanto aguardamos nossas respostas. Nosso objetivo é publicar cada reclamação dentro de 48 horas do envio, mas reservamos até 7 dias para responder a quaisquer comentários subsequentes. Além disso, esteja ciente de que pode levar um pouco mais de tempo para que sua reclamação seja atribuída a um solucionador, pois atualmente estamos gerenciando mais de 900 reclamações.

Agradecemos muito sua compreensão. Desejamos a você uma temporada de férias maravilhosa e entraremos em contato com você o mais breve possível.