O jogador do Brasil tem uma conta verificada que foi suspensa dois dias após solicitar um saque, impedindo o acesso. Eles entraram em contato com o suporte para esclarecimentos sobre a suspensão.
Minha conta está verificada fas 2 dias que solicitei o saque e hoje fui olhar e não dava para entrar em minha conta entrei em contato por e-mail e falaram que minha conta foi suspença.
Caro camilamaier17,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o CitoBet Casino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
Depositei e ganhei bônus cumpri os requisitos de aposta quanto a os jogos que joguei foi os jogos que eles permitiram pois com bônus só dá para jogar os jogos que eles permitem.Me falaram que minha conta está sendo emvestigada e mas não me falaram o porque não justificaram nada.