O jogador da Alemanha está solicitando informações sobre jurisdições restritas. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
The player from Germany is requesting information regarding restricted jurisdictions. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
O jogador da Alemanha está solicitando informações sobre jurisdições restritas. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Caro Horno,
Muito obrigado por enviar sua consulta. Infelizmente, vou precisar de mais informações e detalhes. Você poderia explicar? Eu entendi corretamente que você gostaria de registrar uma nova conta?
Verifiquei os termos e condições relativos às jurisdições restritas e é isso que financio https://www.coindragon.com/info/terms-and-conditions :
"Estados Unidos da América, Territórios dos Estados Unidos, Holanda, Curaçao, Ilhas do Caribe Holandês"
Informe-nos se este conselho foi útil ou se precisamos intervir. Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela
Dear Horno,
Thank you very much for submitting your query. I’m afraid, I will need more information and details. Could you please elaborate? Do I understand it correctly that you would like to register a new account?
I have checked terms and conditions regarding restricted jurisdictions, and this is what I fund https://www.coindragon.com/info/terms-and-conditions:
"United States of America, the United States Territories, the Netherlands, Curacao, Dutch Caribbean Islands"
Please let us know if this advice was helpful or we need to intervene. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Caro Horno,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações exigidas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
Dear Horno,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
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