Infelizmente, seu filho cometeu um crime ao roubar sua identidade. Peço desculpas, mas este é um caso para um departamento de polícia local, não para um mediador como nós. Apenas resolvemos reclamações sobre casinos apresentadas por jogadores. Entendo sua frustração e esta situação é realmente lamentável. No entanto, como nenhuma destas contas lhe pertence, não há nada que possamos fazer e não estamos em condições de ajudá-lo ou solicitar um reembolso.
Pelas razões acima mencionadas, esta reclamação será agora rejeitada. Obrigado pela sua compreensão, lamento não podermos ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro.
Unfortunately, your son committed a crime by stealing your identity. I apologize, but this is a case for a local police department, not a mediator like us. We only solve complaints about casinos submitted by players. I understand your frustration and this situation is really unfortunate. However, since none of these accounts belong to you, there is nothing we can do and we are not in a position to assist you or request a refund.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Traduzido automaticamente:
