Crashino adiciona regras em seus T&C após grande vitória.
Hoje me inscrevi e aceitei a oferta de boas-vindas!
Ganhei 23300€ após completar o bônus de boas-vindas do crashinos. Li os T&C do crashinos antes, e não havia nada que dissesse que é limitado maxwin 10x o valor do depósito. Hoje recebi este e-mail deles:
Olá,
Obrigado por entrar em contato conosco!
Observe que, de acordo com a regra abaixo, você pode sacar apenas o restante dos fundos da sua conta.
Só podemos pagar 10x o valor do depósito dele, pois isso é um bônus de vitória. Regra:
Termo de bônus 10: O ganho máximo de qualquer bônus obtido com um depósito é de mais de 50$ e não excede 10 vezes o valor do depósito. O máximo de $/€50 pode ser sacado de qualquer ganho de bônus/giros grátis sem depósito.
Desejamos a você um ótimo resto de dia e permanecemos à sua disposição.
Atenciosamente,
Arenoso
Suporte Crashino
__________________________
Mas essa regra não estava nos Termos e Condições quando me inscrevi e aproveitei a oferta de bônus.
Agora eles confiscaram todos os meus ganhos acima de 1500€.
Se puder, entre em contato com eles.
Crashino add rules in their T&C after big win.
Today i signed up and took the welcomeoffer!
I Won 23300€ after completing crashinos welcome bonus. I read through crashinos T&C before hand, and there was nothing that says its limited maxwin 10x the deposit amount. Today i received this email from them:
Hello,
Thanks for contacting us!
Kindly note that as per the below rule, you may withdraw only the rest funds in your account.
We can only pay 10x his deposit amount due to this being a bonus win. Rule:
Bonus Term 10: Maximum winnings from any bonus taken with a deposit is more than 50$ and not exceeding 10 times the deposit amount. Maximum $/€50 can be withdrawn from any no deposit free spin/bonus winnings.
We wish you a great rest of your day and remain at your disposal.
Kind regards,
Sandy
Crashino Support
__________________________
But this rule was not in the T&C when i signed up and took part of the bonus offer.
Now they have confiscated all my winnings above 1500€.
If you are able please contact them.
Traduzido automaticamente: