CasaReclamaçõesCryptoBet Casino - A conta do jogador foi bloqueada e os ganhos do No Deposit confiscados.

CryptoBet Casino - A conta do jogador foi bloqueada e os ganhos do No Deposit confiscados.

Traduzido automaticamente:

Montante: 100 $

CryptoBet Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 10/03/2020 | Caso encerrado : 11/03/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

Reclamação injustificada

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
Tradução

O jogador da Polônia teve sua conta encerrada após uma verificação malsucedida. Infelizmente, depois de reunir todas as informações necessárias, estamos rejeitando este caso. Nenhuma investigação adicional é necessária.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Consegui ganhar $ 100. Depois de um longo tempo de espera, os documentos foram finalmente pagos. Eu falhei. minha conta foi bloqueada

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Dear Hlyweush,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Entendi corretamente que você acumulou seus ganhos com o bônus Sem Depósito e nunca fez um depósito neste cassino? Por favor, você poderia me enviar um link do bônus específico que resgatou?

Se o cassino determinou o fechamento de sua conta devido a uma verificação KYC malsucedida e nenhum depósito é elegível para reembolso, não podemos contrariar a decisão do cassino. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Bônus de $ 5 disponível após conversar com LC. verificação concluída e conta bloqueada depois.

Editado
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Dear Hlyweush,

Como você não fez um depósito e acumulou seus ganhos com o bônus Sem Depósito recebido da LC, infelizmente, não há muito que possamos fazer por você. Lamento não podermos ajudar você a resolver este caso, mas não hesite em entrar em contato conosco se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Vou rejeitar esta reclamação agora. Obrigado pela sua compreensão.

Traduzido automaticamente:
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias