CryptoVegas Casino - O jogador experimentou falhas técnicas durante o jogo.

Oi

Eu abri uma conta neste cassino há alguns meses. Fui jogado dentro e fora. Hoje eu joguei em um jogo de roleta de fichas douradas, então minhas rodadas de jogo foram concluídas, mas os ganhos não foram adicionados à minha conta, recebi a mensagem de erro de conexão, mesmo que minha internet estivesse forte.

Tirei uma captura de tela e as evidências em vídeo também, perguntei ao operador que eles responderam que não havia nenhum problema nos jogos.

Eu sei que é uma pequena grande vitória que o operador não estava disposto a pagar para mim. Eu apostei no número 2 por 98$, então meu saldo após a aposta foi de 1283$. A bola foi lançada, tudo estava bem quando os ganhos foram quase adicionados à minha conta, recebi esse erro. Acho que a operadora fez isso de propósito para não me pagar. Vou enviar as provas para o seu e-mail.

por favor me ajude a resolver isso.

Caro António1318,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e encaminhar capturas de tela e vídeos relevantes. Lamento saber do seu problema. Entendi corretamente que suas apostas nunca foram aceitas?

Além disso, consulte nosso artigo explicando "Como as máquinas caça-níqueis são programadas" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed e talvez ajude a entender como servidores se comunicam com os jogadores e quais problemas podem ocorrer no caminho.

Ansioso por saber sobre você. Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.

Atenciosamente,

Petronela

Oi

minhas apostas foram aceitas e a rodada do jogo foi concluída, então eu vi os ganhos na tela, mas quando os ganhos foram quase adicionados ao saldo da minha conta, acho que o provedor ou operador do jogo cometeu esse erro propositalmente para roubar meus ganhos. slots funcionam. Mas eu estou falando sobre o jogo de roleta aqui. Minhas rodadas de jogo foram concluídas e os ganhos apareceram na tela, mas obtive um erro após a rodada. Se isso acontecer durante o giro, é outra história. Aconteceu quando os ganhos foram quase adicionados ao saldo da minha conta. Perguntei ao operador que eles me pediram para verificar minha conexão com a Internet, mas a captura de tela mostra claramente que o wifi era muito forte. Por favor, verifique as evidências que enviei para o seu e-mail de suporte e me ajude.

os cassinos de curaçao sempre têm um problema se o jogador perder dinheiro, não há problema se ganharmos problemas iniciados. Eu sei que eles propositalmente fizeram essas mensagens de erro para enganar meus ganhos. Foi um operador de vitória claro e honesto tentando roubar meus ganhos. Fui depositado mais de 6000 usd hoje, quando ganhei alguns de volta eles estão roubando.

mesmo eu perguntei a eles se eu deveria apresentar reclamação ao seu regulador, eles responderam vá em frente. Isso significa que o regulador de Curaçao é o pior do mundo, por favor, bane todos os cassinos sob esta licença para evitar que os jogadores percam dinheiro.

Oi

Recebi meus fundos, por favor encerre a reclamação como resolvida.

obrigado

Como o problema foi resolvido com sucesso, agora encerraremos a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, Anto1318, pela sua confirmação, e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Petronela

Casino.Guru