O jogador da Índia relatou que sua conta foi bloqueada apesar de ter feito mais de 27 lakh rúpias de um depósito de 50 mil rúpias. Ele alegou que o cassino não refletiu seus depósitos e não reembolsou seus ganhos, fornecendo inúmeras desculpas. A Equipe de Reclamações tentou reunir mais informações e solicitou comunicação entre o jogador e o cassino para análise posterior. No entanto, devido à falta de resposta do jogador, a reclamação foi rejeitada.
Senhor, meu iD foi bloqueado pela empresa. Ganhei mais de 27 lakh rúpias depositando 50 mil rúpias, mas o iD foi bloqueado. Por favor, abra meu iD.
Fraude... trapaceiros.
O depósito foi feito para eles, mas eles não o refletem e também não estão devolvendo meu dinheiro.
Dando muitos execuções.
Pessoas fraudulentas.
Eles farão isso com poucas pessoas com frequência. Portanto, evite brincar com eles.
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Pior equipe de suporte. Eles não responderão às suas preocupações sobre atrasos na reflexão de depósitos.
Fraude e trapaceiros - Eles sempre mentem com novos motivos para atrasos. E eles vão desmotivar você ao interromper seu pagamento.
Saqueadores - eles saquearão seu dinheiro por vários motivos.
Caro mohdfahad122297,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber sobre seu problema com o Cwinz Casino. Infelizmente, preciso de mais informações sobre seu problema. Você poderia explicar melhor?
Aguardarei sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
Apelido
1. Abrimos uma conta lá há 8-9 meses. Primeiro, depositamos mais de 15 mil e também sacamos o valor. O dinheiro foi creditado no banco.
2. Eu tinha depositado 50 mil recentemente e enquanto jogava ganhei mais de 27 lakhs e de repente meu ID foi bloqueado e não está abrindo.
3. Depois que a conta foi bloqueada, falei com o atendimento ao cliente, dei todas as minhas provas, nome de usuário, Gmail e número de celular, o pessoal da empresa está dizendo que não há nenhuma conta com este Gmail, ele não está aparecendo na minha conta, eles estão mentindo, o pessoal da empresa está dizendo que o nome de usuário está correto, nós demos a autorização, verifique, você descobrirá por si mesmo.
Por favor me ajude senhor
Caro mohdfahad122297,
Seria possível encaminhar a comunicação entre você e o cassino e qualquer prova adicional para nikolas.b@casino.guru para revisão posterior?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
Apelido
Caro mohdfahad122297,
Gostaria de pedir novamente que encaminhe a comunicação entre você e o cassino para meu endereço de e-mail, pois você ainda não o forneceu.
Estarei aguardando seu e-mail.
Cumprimentos,
Apelido
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
