O depósito do jogador está faltando em sua conta do cassino, pois ainda não foi creditado. A reclamação foi resolvida pois o dinheiro do jogador foi devolvido à sua conta bancária.
Boa tarde
Fiz ontem um depósito de 10 euros neste casino . No qual estou até hoje a espera que entre na conta do casino .
Da minha conta bancária o dinheiro saiu no casino não entrou nada . Falo falo falo e nada e aguardar . Nem sabem esplicar o que se passou . Este casino e uma autêntica aldrabice! Ainda hoje entro em contacto só mandam aguardar.
Nem quero saber mais deste casino . Maldita hora que não fui pesquisar por este casino antes de efetuar qualquer depósito .
Caro Madnessboy,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Gostaria de avisá-lo que, se seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que você pode fazer é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado na sua conta do cassino.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
usuario
Não. Eu exijo o dinheiro de volta pois não quero saber deste casino ! E uma aute rica palhaçada ! Mandei o recibo e tudo ! Como prova de que foi pago . Eu não quero saber do dinheiro no Cassino quero e de volta ao meu banco pois não quero saber nunca mas nunca mais deste casino .