CasaReclamaçõesDOXXbet Casino - O jogador está lutando para registrar uma conta.

DOXXbet Casino - O jogador está lutando para registrar uma conta.

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Montante: ??

DOXXbet Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 25/05/2021 | Caso encerrado : 11/06/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador da Eslováquia está enfrentando dificuldades para abrir uma nova conta. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
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há 3 anos
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Não consigo registrar alguém usou meu número de nascimento

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Público
Público
há 3 anos
Tradução

Querida Lucia,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me perguntar se você tentou entrar em contato com o suporte do cassino para explicar a situação. Sugiro enviar um email para info@doxxbet.sk ou ligar para +421 911 569 909 e informar o casino que outra pessoa utilizou os seus dados pessoais. Eles devem ser capazes de verificar você e excluir a outra conta.

Informe-nos se este conselho foi útil ou se precisamos intervir. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela


Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
Público
há 3 anos
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Querida Lucia,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.


Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.


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