CasaReclamaçõesDreams Casino - Reclamações de jogadores sobre falta de pagamento e falta de suporte.

Dreams Casino - Reclamações de jogadores sobre falta de pagamento e falta de suporte.

Traduzido automaticamente:

Montante: 90 ₮

Dreams Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 05/12/2023 | Caso encerrado : 19/12/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

Outros

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 meses
Tradução

O jogador da Croácia está tendo problemas com o pagamento e descobriu que o serviço de suporte do cassino não responde através das informações de contato fornecidas no site. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não cooperou.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 meses
Tradução

Problemas com pagamento, serviço de suporte não no e-mail que colocaram no site, este cassino é uma farsa!

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 meses
Tradução

Caro Pskoljarev,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o Dreams Casino. Receio que precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia explicar? Estarei aguardando sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 meses
Tradução
Caro(a) pskoljarev,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 meses
Tradução

elaborado, você tem 2 endereços de e-mail de atendimento ao cliente em seu site e em nenhum desses dois e-mails nenhum e-mail enviado NÃO PODE SER ENTREGUE, em um segundo posto uma pergunta simples e aguardo resposta 10 dias sem resposta do corpo.

o que há para elaborar, Sr. Nick?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 meses
Tradução

Caro Pskoljarev,

Observe que não somos o cassino, portanto, não temos ideia de qual é o seu problema. Por favor, descreva-o para prosseguir na resolução da reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 meses
Tradução

se você sabe o que é suporte ao cliente e para que as pessoas usam e-mails nick@don não me faça de bobo.com, então você deve entender o que estou escrevendo, você fala inglês, nick? você poderia explicar como aprendeu a ler cartas?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 meses
Tradução

A reclamação será agora encerrada por não cooperação por parte do jogador.


Observe também que qualquer assédio adicional contra qualquer membro do casino.guru levará ao banimento permanente.

Editado por um administrador do Casino Guru
Traduzido automaticamente:
flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias